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Comment fermer ou supprimer une fiche d’établissement sur Google Maps

Google Maps est un outil incontournable pour les entreprises locales, permettant aux utilisateurs de trouver facilement des informations sur les entreprises. Les fiches d’établissement sur Google Maps sont des éléments clés pour les entreprises, car elles fournissent des informations importantes telles que les heures d’ouverture, les numéros de téléphone et les avis des clients. Cependant, il peut y avoir des situations où une entreprise souhaite fermer ou supprimer sa fiche d’établissement. Dans ce guide, nous allons vous montrer comment fermer ou supprimer une fiche d’établissement sur Google Maps.

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I. Pourquoi une entreprise peut vouloir fermer ou supprimer sa fiche d’établissement

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise peut vouloir fermer ou supprimer sa fiche d’établissement sur Google Maps. Par exemple :

  • L’entreprise a fermé définitivement et ne souhaite plus apparaître sur Google Maps
  • L’entreprise a déménagé à une nouvelle adresse et souhaite créer une nouvelle fiche d’établissement
  • L’entreprise a fusionné avec une autre entreprise et souhaite supprimer sa fiche d’établissement existante
  • L’entreprise a été victime de commentaires négatifs ou d’avis inappropriés sur sa fiche d’établissement et souhaite la fermer temporairement ou définitivement.

II. Comment fermer temporairement une fiche d’établissement sur Google Maps

Si une entreprise souhaite fermer temporairement sa fiche d’établissement sur Google Maps, elle peut le faire en utilisant la fonctionnalité « Fermé temporairement » disponible sur Google My Business. Pour cela, il suffit de suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Google My Business.
  2. Cliquez sur l’onglet « Infos » dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez « Fermé temporairement » dans la section « Heures d’ouverture ».
  4. Sélectionnez la date à partir de laquelle l’entreprise sera fermée temporairement.
  5. Ajoutez une note pour informer les clients de la raison de la fermeture temporaire.
  6. Cliquez sur « Appliquer » pour enregistrer les modifications.

III. Comment supprimer définitivement une fiche d’établissement sur Google Maps

Si une entreprise souhaite supprimer définitivement sa fiche d’établissement sur Google Maps, elle doit suivre une procédure spécifique. Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre compte Google My Business.
  2. Sélectionnez la fiche d’établissement que vous souhaitez supprimer.
  3. Cliquez sur les trois points en haut à droite de la fiche d’établissement.
  4. Sélectionnez « Supprimer l’établissement » dans le menu déroulant.
  5. Suivez les instructions pour supprimer définitivement la fiche d’établissement.

IV. Comment demander la suppression d’une fiche d’établissement sur Google Maps

Si une entreprise n’a pas accès à son compte Google My Business ou si elle ne peut pas supprimer sa fiche d’établissement, elle peut demander la suppression à Google. Pour cela, il faut suivre les étapes suivantes :

  1. Visitez le centre d’aide de Google

En conclusion, fermer ou supprimer une fiche d’établissement peut sembler une tâche difficile, mais cela peut être fait avec succès en suivant les étapes appropriées. Il est important de garder à l’esprit que la suppression d’une fiche peut être définitive et qu’il peut y avoir des conséquences à long terme pour votre entreprise. Avant de prendre toute décision, prenez le temps d’examiner toutes les options disponibles et de peser les avantages et les inconvénients. En fin de compte, la clé pour gérer efficacement votre présence en ligne est de rester vigilant, de surveiller régulièrement votre fiche d’établissement et de prendre les mesures appropriées en fonction de vos besoins.

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