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Eviter le problème spam sur google maps

Le spam sur Google Maps est en effet un problème courant qui peut affecter les entreprises et les utilisateurs. Google Maps est une plateforme payante fournie par Google, qui permet aux entreprises de créer et de gérer leur présence en ligne, y compris leurs informations commerciales, leurs avis et leurs emplacements sur Google Maps.

Certains utilisateurs signalent qu’ils reçoivent des spams bizarres partout. Les pop-ups informent les utilisateurs qu’ils ont gagné quelque chose, puis demandent leur emplacement. Que se passe-t-il ?

L’effet de spam sur l’usage des clients de google maps:

Pour commencer, il est clair qu’il s’agit d’une demande utilisant la fonctionnalité de partage de position de Maps. Mais le plus gros problème ici est que tout le monde ne peut pas demander votre position. Seuls les utilisateurs avec lesquels vous avez déjà partagé votre localisation, (en utilisant spécifiquement la fonctionnalité de partage de position) sont autorisés à demander à nouveau votre position. Cela rend l’arrivée de ces demandes encore plus déroutante. Voici un des commentaires d’un client sur les spams reconnues sur google maps: “Chose étrange, google maps m’a envoyé, disant que vous avez gagné un prix gratuit sur google. Alors que je trouve qu’il me donnait la possibilité de partager ma position avec lui.”

                                      Exemple de notification – Image Bleeping Computer

 Les solutions pratiques à maintenir :

Pour éviter les problèmes de spam sur Google Maps, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

  • Signaler les faux avisSi vous repérez un avis suspect ou frauduleux sur une fiche Google Maps, signalez-le immédiatement. Cela aidera Google à prendre des mesures appropriées.

  • Vérifier les informations :  Si vous êtes propriétaire d’une entreprise répertoriée sur Google Maps, ou une agence digitale web exerce sur Google maps , assurez-vous que les informations sont correctes et à jour. Vérifiez régulièrement votre fiche ou les fiches de vos clients pour détecter tout contenu indésirable ou inexact.

  • Utiliser la fonctionnalité de modération : utilisez les outils de modération fournis par Google pour gérer les avis et les photos associés à votre entreprise. Cela vous permettra de supprimer ou de signaler tout contenu indésirable.
  • Encourager les avis authentiques : Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis authentiques sur votre fiche Google Maps. Cela peut aider à établir une crédibilité et à diluer tout contenu de spam potentiel.
  • Sensibiliser le public : Informez vos clients et votre communauté sur les problèmes de spam sur Google Maps. En les sensibilisant, vous pouvez les encourager à signaler tout contenu suspect qu’ils rencontrent.
  • Utiliser les services de modération tiers : Si vous rencontrez des problèmes récurrents de spam, envisagez d’utiliser des services de modération tiers spécialisés dans la gestion des avis et du contenu indésirable sur Google Maps.
  • Rester à jour :  Soyez informé des dernières pratiques de spam sur Google Maps. Google met régulièrement à jour ses politiques et ses algorithmes pour lutter contre le spam, alors assurez-vous de suivre ces évolutions.

En adoptant ces bonnes pratiques, vous pouvez contribuer à prévenir le spam sur Google Maps et à maintenir l’intégrité de la plateforme. N’oubliez pas que la vigilance et la collaboration entre les utilisateurs et Google sont essentielles pour lutter efficacement contre ce problèm

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